
Willkommen auf den
Seiten von Cliff Catering, Ihrem Party- und Veranstaltungsservice in Hamburg.
Lesen Sie Bitte vor jeder Bestellung unbedingt
unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sowie die Belehrung zum Widerrufsrecht,
die sie hier finden:
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Cliff Catering & Partyservice
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die von uns angebotenen
Leistungen.
Im
Einzelnen:
Die
Lieferung von Getränken und Speisen
Serviceleistungen
Personaldienstleistungen
Den Verleih
von Partyzubehör
Die
Vermittlung von eigenen als auch Dienstleistungen und Waren von Drittanbietern
die der
Kunde zuvor bei uns per Telefon, Fax, Internet oder persönlich bei uns oder ihm
vor Ort bestellt hat.
Unser Angebot ist freibleibend. Alle auf unseren Internetseiten und in
Druckerzeugnissen genannten Preise sind Abholpreise/Lieferpreise und verstehen
sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Lieferbedingungen
Erfolgt die
Lieferung durch uns, so wird sie innerhalb Hamburgs grundsätzlich ohne
Lieferpauschale durchgeführt. Die Lieferung erfolgt bis zur ersten Tür.
Sollte uns
ein erhöhter Mehraufwand bedingt durch erschwerten Zugang sowie Aufbau / Abbau
entstehen berechnen wir diesen zusätzlich. Für Lieferungen außerhalb von Hamburg
erheben wir ggf. eine Kilometerpauschale. Die Höhe können Sie bei unserem
Verkaufspersonal erfragen.
Änderungen in Preis und Leistung, sowie Irrtümer behalten wir uns vor.
Die
Bestellung sollte uns spätestens 7 Tage vor Liefertermin per e-mail, Fax oder
telefonisch vorliegen. Umfangreiches Catering oder Sonderbestellungen bitten wir
in Ihrem Interesse so frühzeitig als möglich aufzugeben.
Kaufabschlüsse, Lieferverträge und sonstige Vereinbarungen insbesondere
mündliche Vereinbarungen und Zusicherungen unserer Verkaufsangestellten werden
erst durch eine schriftliche Bestätigung verbindlich.
Die
Auslieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zum vereinbarten
Liefertermin. Bei jeder Lieferung muss mit einer Zeitverschiebung gerechnet
werden, die sich auch bei großer Sorgfalt nicht immer vermeiden lässt. Aus
diesem Grund räumt uns der Kunde eine Toleranz von 30 Minuten ein.
Mietinformation
Alle
Ausstattungsartikel wie z.B. Küchengeräte, Equipment Geschirr überlassen wir
Ihnen für die vereinbarte Mietzeit. Es handelt sich um gebrauchtes Equipment.
Wir haften nicht für etwaige Mängel. Beschädigungen oder Verlust sind uns
unverzüglich anzuzeigen. Exakte Bruch- und Fehlmengen können erst nach erfolgtem
Reinigungsprozess ermittelt werden. Fehlende Gegenstände werden dem Kunden zum
Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt. Die gemieteten Artikel werden vor
Ort angeliefert und müssen vom Mieter an einem vorher vereinbarten Ort zur
Abholung bereitgestellt werden. Bei nicht ordnungsgemäßer Zusammenstellung der
Artikel werden die Aufräumarbeiten im Anschluss in Rechnung gestellt. Siehe
hierzu die Preise unter Lieferbedingungen. Der Kunde gibt das Equipment und
Geschirr von Speiseresten befreit zurück. Die Kosten für die Endreinigung
übernimmt der Lieferant, sofern nicht gesondert vereinbart.
Vertragszweck
Der Kunde
darf den Mietgegenstand nur zum vereinbarten Zweck und am vereinbarten Ort
nutzen.
Zahlungsbedingungen
Der Kunde
erhält für das erteilte Auftragsvolumen eine Rechnung.
Es wird bei Lieferung bar bezahlt, oder per Überweisung innerhalb von 7 Tagen ab
Rechnungsdatum.
Ab einer Auftragsgröße von 1.000 Euro können wir eine Vorauszahlung in Höhe der
Hälfte der
Gesamtsumme,
zahlbar 3 Werktage vor Liefertermin verlangen.
Vertragsabschluss/Widerrufsrecht/Belehrung
Aufgrund des gesetzlichen Widerrufsrechts des Kunden kommt durch die Bestellung
und deren Annahme seitens Cliff Catering zunächst ein schwebend wirksames
Vertragsverhältnis zustande.
Sie können
Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in
Textform (z.B. Brief, Fax, Email) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt
dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger
(bei wiederkehrenden Lieferungen gleichartiger Ware nicht vor Eingang der ersten
Teillieferung). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung
des Widerrufes oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Cliff Catering
Menckesallee 34
22089 Hamburg
Fax: 040 -
60084696
eMail:
service@cliff-catering.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise
nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Kunde
insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der
Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft
möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die
Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in
Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was den Wert beeinträchtigt.
Ein Wiederrufsrecht besteht nicht bei:
- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet
sind oder
schnell
verderben können. Beispielsweise bereits ver-/bearbeitete Lebensmittel.
- Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf
die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
- Waren, die nach Kundenspezifikationen aus Standardkomponenten konfiguriert
werden.
- Sonderbestellungen des Kunden.
Finanzierte Geschäfte
Hat der Kunde diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und macht er von
seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so ist er an den Darlehensvertrag nicht mehr
gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist
insbesondere anzunehmen, wenn Cliff Catering das Darlehen bei Wirksamwerden des
Widerrufs bereits zugeflossen ist, kann sich der Kunde wegen der Rückabwicklung
nicht nur an Cliff Catering wenden, sondern auch an den Darlehensgeber.
Mängel, Haftung, Gewährleistungsabwicklung
Wir übernehmen die Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen. Daneben
können
zusätzliche Hersteller-/Produzentengarantien bestehen, für die wir nicht haften.
Ihre
Gewährleistungsrechte bleiben in jedem Fall unberührt.
Keine Gewähr kann für vom Kunden zu vertretende unsachgemäße Lagerung oder
unsachgemäßen Gebrauch übernommen werden oder für solche Fehler und Schäden,
die durch
den Eingriff des Kunden oder nicht autorisierter Dritter in das Produkt
erfolgen.
Bei begründeter Mängelrüge steht uns für den Fall, dass der Käufer als
Unternehmer gekauft hat, (handeln in Ausübung ihrer gewerblichen oder
selbständigen beruflichen Tätigkeit; § 14 BGB), das Wahlrecht zwischen
Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu.
Sollte eine
Reklamation begründet sein, so ist diese unverzüglich, ggf. telefonisch geltend
zu machen, damit wir eine umgehende Überprüfungsmöglichkeit haben.
Schadensersatzansprüche auf Grund höherer Gewalt werden nicht erstattet.
Gerechtfertigte Schadensersatzansprüche werden nur im Rahmen der Rechnungssumme
erstattet, nicht darüber hinaus.
Stornierungen
Bei Stornierung von bereits erteilten Aufträgen können wir folgendes in Rechnung
stellen:
Bis 3 Tage
vor dem vereinbarten Liefertermin 30 % des Auftragswertes.
Am Liefertag behalten wir uns vor bis zu 100% des Auftragswerts in Rechnung zu
stellen
Cliff-Catering kann jederzeit aus wichtigem Grund vom Vertag zurücktreten ohne
dafür haftbar gemacht zu werden.
Eigentumsvorbehalt
Wir behalten
uns unser Eigentum an allen gelieferten Waren vor
Der
Besteller versichert mit seiner Bestellung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
gelesen zu haben und erklärt sich mir diesen einverstanden.
Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Hamburg.
Alle bisherigen AGB’s verlieren hiermit ihre Gültigkeit.
Stand Juni
2010. |